O painel de bordo ou dashboard dos Indicadores de Desempenho é uma ferramenta que permite monitorar, em tempo real, o andamento e a evolução de diferentes demandas e projetos. Com ele, as pessoas da organização passam a ter acesso, de maneira clara e objetiva, a informações relacionadas à gestão e ao desempenho da empresa.

Independentemente do tipo de dashboard que você utilize, os gestores e a equipe devem ser capazes de obter as respostas às perguntas em tempo real e agir com todos os dados consolidados em um só lugar.​ Usando uma ferramenta que permita criar um layout configurável, deve-se criar um dashboard atrativo. Posicione indicadores relacionados próximos um do outro, criando um fluxo que seja fácil de seguir. Use cores para trazer vida ao seu painel de desempenho e adicione benchmarks para facilitar a avaliação dos dados.​

O dashboard pode ser um mural, um quadro, uma TV ou até mesmo um aplicativo no celular. O importante é que seja em um local em que todos possam visualizar facilmente e assim, é possível que os colaboradores saibam o que está dando certo e o que não está. E, a partir disso, fazer as modificações necessárias para atingir as metas estabelecidas.

À medida que os ambientes de negócios mudam, as organizações precisam se adaptar e se ajustar – e com os dashboards de indicadores de desempenho não é diferente. Trata-se de um ciclo contínuo de revisão, ajuste e repetição.​Revisões regulares são uma ótima maneira de evitar que seus dashboards fiquem pra trás.

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