Gerenciar o desempenho organizacional é uma das práticas mais tradicionais da administração, embora nunca deixará de ser atual tratar sobre a sua importância e evolução. Mesmo assim é comum, embora pouco saudável, empresas não mensurarem ou medirem erroneamente seu desempenho, o que reflete diretamente no resultado final do negócio.

O Gerenciamento do Desempenho Organizacional objetiva mensurar, de forma objetiva, a influência das definições estratégicas da missão e visão da companhia, além dos esforços ou atividades para a efetividade de suas ações.

O desenvolvimento de bons indicadores de desempenho exige priorização, maturação e capacitação técnica, permitindo que a empresa consiga identificar quais são seus problemas, aperfeiçoe seus processos, aumente a eficiência entre as áreas e unidades, auxilie na tomada de decisão, impulsione vendas, reduza custos e defina prioridades.

A gestão de desempenho serve ainda como um feedback importante do processo de gestão de pessoas, visando alinhamento dos colaboradores da empresa. Sabemos que a motivação do colaborador está associada à sua capacidade de produtividade e desempenho e isto está totalmente relacionado com o conhecimento explícito da estratégia da corporação.

A finalidade principal da mensuração de performance é extrair das informações o seu mais amplo significado, as informações qualitativas e quantitativas que se pode obter por meio dos indicadores – desenvolvendo, consequentemente, o conhecimento e o poder da instituição.

Para que o Gerenciamento de Desempenho Organizacional seja a força estimuladora  para as melhorias necessários da organização, ele deve ser implementado com entendimento no que está sendo feito, compreendido por todos e para isso acontecer, exige uma consultoria confiável e com profunda compreensão do tema.

Para ajudar no Gerenciamento do Desempenho de sua empresa, convoque, com convicção, a Strategia Gestão Empresarial.

Autor – João Orlando Vian
Especializado em estratégia e planejamento, com experiência no desenvolvimento e execução de planos estratégicos, melhoria dos processos do negócio e implantação de sistemas de indicadores de desempenho – sempre na busca da geração de valor para a organização e para a sociedade.